Hoe kies ik de juiste urn?

Het kiezen van de juiste urn hangt af van verschillende factoren, zoals de grootte, het ontwerp, en persoonlijke voorkeuren. Overweeg waar de urn geplaatst zal worden en of u een specifieke stijl of thema in gedachten heeft. Lees hier meer informatie over het kiezen van de juiste urn.

Kunnen de urnen worden gepersonaliseerd?

Ja, veel van onze bronzen urnen kunnen worden gepersonaliseerd met gravures, inscripties, en speciale ontwerpen. Neem contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden of kijk eens op deze pagina voor de mogelijkheden.

Wat zijn de verschillende formaten urnen die beschikbaar zijn?

We bieden urnen in verschillende formaten, van grote urnen voor prominente plaatsen in huis tot kleinere en mini-urnen voor intieme gedenkplekken of om een klein deel van de as te bewaren. Lees hier meer over de verschillende formaten urnen.

Zijn de bronzen urnen geschikt voor zowel binnen als buiten?

Ja, bronzen urnen zijn duurzaam en weerbestendig, waardoor ze geschikt zijn voor zowel binnen- als buitengebruik. Echter, voor langdurige buitenopstelling raden we aan om de urn te beschermen tegen extreme weersomstandigheden.

Bieden jullie begeleiding bij het kiezen van een urn?

Absoluut. Ons team staat klaar om u te helpen bij het kiezen van de perfecte urn die aan uw wensen en behoeften voldoet. U kunt contact met ons opnemen voor persoonlijk advies.

Wat is het verschil tussen brons en andere materialen zoals keramiek of hout?

Brons is een legering van koper en tin, bekend om zijn duurzaamheid en klassieke uitstraling. In vergelijking met keramiek en hout is brons minder kwetsbaar en beter bestand tegen de elementen, wat het een uitstekende keuze maakt voor zowel binnen- als buitengebruik. Lees hier meer over bronzen urnen.

Hebben jullie een showroom waar ik de urnen kan bekijken?

Ja, we hebben een showroom waar u een selectie van onze urnen kunt bekijken. Bezoek ons op afspraak in Ewijk zodat we u persoonlijk kunnen rondleiden en uw vragen kunnen beantwoorden.

Kan ik de as zelf in de urn plaatsen of moet dit door een professional gebeuren?

U kunt de as zelf in de urn plaatsen, hoewel sommige mensen ervoor kiezen om dit door een professional te laten doen. Wij kunnen u instructies geven over hoe u dit op een veilige en respectvolle manier kunt doen. Lees hier ook het stappenplan voor het vullen van de urn.

Hoe onderhoud ik een bronzen urn?

Brons is een duurzaam materiaal dat weinig onderhoud vereist. Het kan eenvoudig worden gereinigd met een zachte doek en milde zeep. Vermijd het gebruik van schurende schoonmaakmiddelen om krassen te voorkomen.

Bieden jullie ook urnen voor huisdieren aan?

Nee, we bieden geen bronzen urnen aan voor huisdieren. 

Welke betaalmethodes accepteert JEART?

Je kan online veilig betalen met iDEAL, Creditcard, Google Pay en PayPal.

Ik heb een verkeerd adres ingevoerd bij de bestelling, wat nu?

Mail ons dan zo spoedig mogelijk naar info@jeart-urnen.nl met daarin je juiste adres. Als de order al verzonden is, ben je zelf verantwoordelijk voor het verkeerd doorgegeven adres. Is deze nog niet verzonden dan veranderen we dit natuurlijk en zorgen we dat je de bestelling op het juiste adres ontvangt.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

Verzendkosten binnen Nederland zijn altijd gratis. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en of de urn voorradig is. Onze 'standaard' urnen hebben een levertijd van 14 tot 28 dagen. De levertijd van maatwerk bestellingen varieert afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de productietijd. Over het algemeen duurt het enkele weken. Gedetailleerde informatie over verzendopties wordt tijdens het afrekenproces verstrekt.

Hoe lang duurt het om een gepersonaliseerde urn te ontvangen?

De levertijd voor gepersonaliseerde urnen varieert afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de productietijd. Over het algemeen duurt het enkele weken. Neem contact met ons op voor een nauwkeurige schatting.

Hoe worden de urnen verpakt voor verzending?

Onze urnen worden zorgvuldig verpakt in stevige, beschermende materialen om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat bij u aankomen. We gebruiken duurzame verpakkingen om schade tijdens transport te voorkomen.

Kan ik de urnen retourneren?

Ja, je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Let op: Maatwerk producten zijn uitgesloten, deze kunnen niet geretourneerd worden.
Meer informatie over retourneren.

Wat gebeurt er als de urn beschadigd aankomt?

Als uw urn beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op. Wij zullen zorgen voor een vervanging of reparatie, afhankelijk van de situatie.